Podczas procesu badawczo-rozwojowego wywrotki Shacman Delong F3000 wykazała ona dużą siłę technologiczną. Współpraca z czołowymi międzynarodowymi zespołami badawczo-rozwojowymi, takimi jak MAN z Niemiec, BOSCH, AVL i Cummins ze Stanów Zjednoczonych, zapewnia wysoką niezawodność całego pojazdu, a awaryjność jest znacznie zmniejszona. Jego potężny system zasilania z łatwością radzi sobie z różnymi złożonymi warunkami drogowymi i potrzebami w zakresie transportu ciężkich ładunków. Niezależnie od tego, czy porusza się po nierównych górskich drogach, czy na ruchliwych placach budowy, może działać płynnie, zapewniając solidną gwarancję wydajności w przypadku eksportu.
Pod względem nośności wywrotka F3000 jest jeszcze bardziej wyjątkowa. Skutecznie zmniejszając masę własną o 400 kilogramów, znacznie poprawił swoje właściwości nośne. Oznacza to, że przy tym samym standardzie obciążenia sam pojazd jest lżejszy, ale może przewieźć więcej towarów, co znacznie poprawia efektywność transportu i zmniejsza koszty transportu. Dla międzynarodowego rynku eksportowego, który koncentruje się na wydajności, ma to niewątpliwie ogromną atrakcyjność.
Niezawodność to kolejna zaleta wywrotki Shacman F3000. Po długotrwałych testach rynkowych i ciągłym doskonaleniu technologicznym ta wywrotka ma stabilną wydajność i niski wskaźnik awaryjności. Zhu Zhenhao, lider zespołu Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., bardzo chwali 15 używanych wywrotek Shacman Delong F3000, co zdecydowanie potwierdza ich niezawodność z punktu widzenia praktycznego zastosowania. Umożliwia to eksportowanym pojazdom obniżenie kosztów konserwacji i napraw w trakcie użytkowania oraz znaczną poprawę zadowolenia klientów.
Aby lepiej sprostać potrzebom rynku międzynarodowego, Shacman dokonał masowego montażu modelu F3000 poprzez transformację linii montażu ogólnego. Może realizować produkcję dostosowaną do potrzeb różnych regionów i klientów. Niezależnie od tego, czy znajduje się na gorącym obszarze pustynnym, czy na zimnym obszarze położonym na dużych wysokościach, może dostosować się do różnych złożonych warunków pracy i środowisk użytkowania, a także zaspokoić różnorodne potrzeby miejsc eksportowych.
Firma Shacman stworzyła bardzo kompletny system obsługi posprzedażnej za granicą. Przede wszystkim Shacman posiada szeroko rozplanowane punkty usługowe w wielu kluczowych regionach za granicą. Na przykład w Afryce, Azji Południowo-Wschodniej, Azji Środkowej, Azji Zachodniej, Ameryce Łacińskiej, Europie Wschodniej i innych miejscach utworzono ponad 380 zagranicznych punktów usługowych. Dzięki temu klienci niezależnie od tego gdzie się znajdują, mogą w stosunkowo krótkim czasie uzyskać profesjonalną obsługę posprzedażową. Biorąc za przykład pewien kraj w Afryce, lokalny serwis Shacman potrafi szybko reagować na potrzeby klientów i terminowo rozwiązywać różne problemy napotykane przez klientów w procesie użytkowania pojazdu.
Po drugie, aby zapewnić odpowiednią podaż akcesoriów, firma Shacman utworzyła 42 zagraniczne magazyny centralne z akcesoriami i ponad 100 specjalistycznych sklepów z akcesoriami na całym świecie. Bogata rezerwa oryginalnych akcesoriów fabrycznych może szybko zaspokoić potrzeby klientów w zakresie akcesoriów. Nawet w niektórych odległych obszarach wymagane akcesoria mogą zostać dostarczone na czas za pośrednictwem wydajnego systemu dystrybucji logistycznej, minimalizując opóźnienia konserwacyjne spowodowane niedoborami akcesoriów.
Ponadto Shacman ma profesjonalny zagraniczny zespół obsługi posprzedażnej. Na zagranicznej linii frontu stacjonuje ponad 110 inżynierów serwisowych. Mają bogate doświadczenie w zakresie konserwacji i profesjonalną wiedzę oraz są zaznajomieni z charakterystyką i technologiami wywrotek Shacman Delong F3000 i innych produktów. Potrafią nie tylko dokładnie diagnozować i rozwiązywać awarie pojazdów, ale także zapewniać klientom profesjonalne sugestie dotyczące konserwacji i szkolenia techniczne, skutecznie poprawiając poziom użytkowania i konserwacji pojazdów przez klienta.
Ponadto oferta usług posprzedażnych firmy Shacman jest bogata i różnorodna. Obejmuje codzienną konserwację i zapewnia klientom regularne przeglądy i usługi konserwacyjne pojazdu, aby zapewnić, że pojazd jest zawsze w dobrym stanie technicznym. Gdy w pojeździe wystąpi awaria, zespół serwisowy może szybko zareagować i przeprowadzić diagnostykę na miejscu oraz naprawę na czas, aby skutecznie wyeliminować awarie. Jednocześnie organizuje kompleksowe szkolenia z zakresu serwisu i konserwacji produktów dla dealerów, pracowników stacji paliw i klientów końcowych. Regularnie odwiedzaj klientów, aby dogłębnie zrozumieć ich doświadczenia i potrzeby związane z użytkowaniem oraz zbierać opinie klientów, aby stale ulepszać i podnosić jakość obsługi posprzedażnej.
Wreszcie Shacman ustanowił skuteczny mechanizm reagowania na usługi. Klienci mogą zgłaszać problemy za pośrednictwem wielu kanałów, a zespół obsługi posprzedażnej zaakceptuje je i zajmie się nimi po raz pierwszy. W zakresie autoryzacji zapewniaj terminowe i zadowalające rozpatrywanie reklamacji użytkowników oraz poprawiaj zadowolenie klientów.
Krótko mówiąc, dzięki doskonałej wydajności energetycznej, wyjątkowej zdolności przenoszenia ładunku, wysokiej niezawodności, możliwości dostosowania do różnych warunków pracy, zaawansowanej technologii, wysokiemu stosunkowi kosztów do wydajności i doskonałej obsłudze posprzedażnej, wywrotka Shacman F3000 wyróżnia się na arenie międzynarodowej rynku samochodów ciężarowych i staje się pierwszym wyborem wielu międzynarodowych klientów, kładąc solidny fundament pod ekspansję firmy Shacman na rynku globalnym.
Czas publikacji: 03 września 2024 r
